BROADSTARからのお知らせ

【重要】UCOM光電話 メンテナンスのお知らせ

2024年04月26日

平素は、弊社インターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
UCOM光電話サービスにおきまして、サービスの安定運用の為に下記の通りメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス対象
オプションサービス「UCOM光電話」ご利用のお客様

■メンテナンス日時
2024年05月15日(水) AM2:00~AM3:00

■影響
上記メンテナンス時間中、約30秒間の発着信不可が1回発生いたします。

※メンテナンス後インターネット接続が回復しない場合は、
ルーターなどメンテナンス実施以前のIPアドレスを記憶している装置の再起動、
もしくはIPの再取得を行っていただきますようお願い申し上げます。

ご利用者様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

インターネットヘルプデスク

フリーダイヤル:0120-432-432 (24時間365日受付)
E-Mail:support@cilas.net
(土日祝日・弊社指定休日除く平日9:00~18:00のみ対応)