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それがブロードスターのこだわりです

サポートサービス

• 24時間365⽇受付 安⼼のヘルプデスク

  マンションでのライフスタイルを考え、ヘルプデスクは24時間365⽇の電話サポートを⾏っています。
  パソコンの設定等でお困りの際には、下記の電話番号までお電話ください。

  0120-432-432

  

• リモートサポートサービス

  ヘルプデスクのオペレーターがお客様のパソコンを遠隔から直接操作してサポートを行います。
  リモートサポートをご希望の場合は、まずはヘルプデスクまでお電話ください。

  ご利用はこちら

メールサービス

• メールアドレス発行

  メールアドレスを最大5つまで作成できます。
  メールボックスの容量は1つにつき5GB。
  ウイルスチェックや迷惑メール対策も標準搭載しています。

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  Webメールのご利用はこちらからログインください。

  • CloudMailのご案内
  • 設定マニュアルはこちら

  ログイン

  

オプションサービス

BROADSTARならではの様々なコンテンツをご利用できます。マンションごとの共有サイトもご提供しています。
IP電話の『DTIフォン-M』は2021年5月20日を持ってサービスの新規受付を停止いたしました。詳しくはこちら ※ ご利用いただけるオプションサービスはマンションによって異なります。

• ウィルスバスタークラウド月額版

  セキュリティ対策ソフト、ウイルスバスターを月額料金で利用いただけるサービスです。

  詳しくはこちら

• グローバルIPアドレス

  弊社インターネット接続サービスをご利用いただいているお客様が、グローバルIPアドレスをご利用いただけるサービスです。

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• 追加グローバルIPアドレス

  グローバルIPアドレスをご利用いただいているお客様に、追加でグローバルIPアドレスを割り当てさせていただけるサービスです。

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