BROADSTARからのお知らせ

【重要】上位回線網メンテナンスに伴う通信断のお知らせ

2025年08月08日

平素は、弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通りネットワークの安定運用の為にメンテナンスを実施させていただきますので、ご案内申し上げます。
ご利用者様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


■メンテナンス日時
　2025年08月14日(木) AM 01:00 ～ AM 06:00
　2025年08月15日(金) AM 01:00 ～ AM 06:00

■インターネット通信断
　上記メンテナンス時間中、通信不安定が発生いたします。
　※当日は重要な通信は可能な限りお控えいただきますようお願い申し上げます。

■作業内容
　上位回線網のメンテナンス
　※マンション内での作業はございません。

■ご利用にあたってのお願い
　作業時間内にパソコンを起動していた場合はインターネットへ接続できない可能性があります。
　パソコンの再起動を実施してご対応ください。
　また、ルーターなどメンテナンス実施以前のIPアドレスを記憶している装置がございましたら、
　こちらも再起動もしくはIPの再取得を行っていただけますようお願い申し上げます。


ご不明点やご質問がございましたら、弊社ヘルプデスクまでお問い合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。